Vá de Táxi
Ajude-nos a melhorar, sugira novas idéias para o Vá de Táxi.
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Permitir agendamento.
Seria interessante poder agendar corridas, informando as características necessárias, data e hora.
2,650 votesPrezado Paulo e colaboradores,
Obrigado pela sugestão.
Já está na fila. Em breve teremos novidades.Continue indicando taxistas e passageiros e contribuindo para a melhoria do serviço de táxi.
Atenciosamente
WAYTAXI
www.waytaxi.com -
Ter uma opção de "DESTINO" onde o passageiro informaria para onde quer ir, assim o taxista analisaria a viabilidade da corr
Ter uma opção de "DESTINO" onde o passageiro informaria para onde quer ir, assim o taxista analisaria a viabilidade da corrida, pois dependendo da corrida vale a pena sair de um local mais distante se a corrida for longa.
206 votesObrigado pela sugestão. Estamos avaliando a possibilidade do passageiro decidir se quer ou não permitir a visualização do seu destino, no momento da chamada.
Dúvidas e sugestões enviem para o email contato@waytaxi.com
Atenciosamente
WAYTAXI
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201 votes
Obrigado pela sugestão!
Estamos verificando esta possibilidade.Dúvidas e sugestões enviem para o email contato@waytaxi.com
Atenciosamente
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64 votes
Estamos passando por algumas atualizações referentes ao mapa do aplicativo, portanto nesse período de adaptação poderão ocorrer alguns erros, como a demora no carregamento do mapa e a localização do GPS ficar estática no Norte. Pedimos a compreensão e a ajuda dos taxistas para nos reportar demais problemas. Informamos que a nossa equipe já está trabalhando para voltar à normalidade o mais rápido possível. Agradecemos a paciência!
Dúvidas, Sugestões ou problemas entre na Central de Ajuda http://faq.waytaxi.com ou se preferir por e-mail contato@waytaxi.com ou telefone no horário 08 ás 20h de segunda a sexta e em http://www.waytaxi.com/web/contato
Atenciosamente,
WayTaxi. -
Possibilidade de Justificar ao Cancelar Corridas com Opções Pré-estabelecidas ou q a Justificativa Seja Digitada no Momento do Cancelamento
Por vários motivos a corrida pode ser cancelada. Já cancelei corrida pq já estava esperando o passageiro por mais de 15min e o telefone do mesmo estava incorreto o q impossibilitava o contato direto. Tbm passageiro já me ligou pedindo p cancelar.
Outro dia fui atender um passageiro e ao chegar no local fui informado q ele ja tinha ido. Porém, n cancelou e nem me ligou. Acabei tendo q cancelar. Senão ficaria em aberto me impossibilitando de pegar outras corridas.
O meu medo é quanto às punições do tipo:
- Ser bloqueado por ter cancelado várias corridas, sendo q…59 votesObrigado pelo contato!
Essa opção está na lista para desenvolvimento. -
a troca do veicul e placa do carro deveria ser imediata,pois muitos taxistas sao folgadores e a cada dia estao num taxi diferente ok
A troca de placa e modelo de carro no perfil do taxista,deveria ser imediata pois muitos taxistas trabalham de folgador,e a cada dia estao num carro diferente ok.
54 votesBoa tarde!
Obrigada pela sugestão! Entendemos que este é um problema. Vamos tentar estabelecer uma forma de tornar a mudança de veículo mais fácil. Mantenha o seu aplicativo atualizado para verificar as novidades que virão.
Dúvidas e sugestões envie para contato@waytaxi.com
Atenciosamente,
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Confirmação da chegada do táxi pelo passageiro
Várias vezes o taxista atende um chamado e não comparece. Deveria ter a opção pro passageiro confirmar a chegada do táxi para se comparar com a hora da aceitação da corrida.
53 votesObrigado Carlos e Colaboradores,
Planejamos uma reformulação deste fluxo
Continue indicando taxistas e passageiros e contribuindo para a melhoria do serviço de táxi.
Atenciosamente
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Colocar formas de pagamento alternativas a dinheiro
Dispor a possibilidade de pagar com cartão de crédito ou débito
42 votesPrezado Arttur e colaboradores,
Obrigado pela sugestão.
Já está na fila. Em breve teremos novidades.
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Atenciosamente
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alerta de chegada
Criar outto campo de passageiro embarcado. Ou seja, se o passageiro nao aparecer podemos enviar novo alerta de chegada. Quando de fato o passageiro embarcar clicamos no campo"passageiro embarcado" para iniciarmos a corrida. Deste modo evitamos ligar para o passageiro.
38 votesObrigado pelo contato.
em breve teremos essa opção.
WayTaxi
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Mapa do Waytaxi
poderia melhorar o mapa pois as vezes voce esta a direita da rua e no mapa mosta a esquerda ou voce esta indo para frente mas a rua no mapa esta para traz
34 votesBoa tarde!
Estamos averiguando o que pode está acontecendo e breve estará solucionado. -
Pagamento online - Por internet
Seria interessante efetuar o pagamento online baseado em uma rota ja pronta pois existem empresas que utilizam muito e evitaria o tal do reembolso pois o pagamento seria feito pela propria empresa
32 votesObrigado pelo contato!
Atualmente temos o modelo do voucher eletrônico disponível para pessoa física e jurídica, onde você faz o pagamento direto pelo aplicativo sem o uso de cartão, apenas debitando do valor de um boleto pago. Em breve estará disponível o pagamento com cartão pelo aplicativo. -
Opção de bandeira de cartão
Colocar as opções bandeiras aceitas de cartão de crédito e débito pois nem todos os motoristas aceitam todas as bandeiras. Eu Melo, passageiro quer pagar com cartão elo, ou com cartão Visa ou americano express
26 votesObrigado pelo contato! Essa sugestão já está sendo colocada em pratica, esta em andamento.
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Gravar locais favoritos e usar os locais gravados no foursquare e facebook
Seria bacana poder gravar locais favoritos e ainda usar os locais gravados no foursquare e facebook
19 votesJá disponibilizamos opção de gravar locais favoritos em todas as plataformas para versão passageiro. E depois faremos as integrações com os locais do Foursquare e Facebook
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Atenciosamente
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Táxi Compartilhado
Gostaria de sugerir a função compartilhar táxi onde o passageiro informaria o destino exemplo "aeroporto" aceitando compartilhar o táxi Caso haja alguma chamada no mesmo trajeto e destino.
O taxista informaria no aplicativo o embarque do segundo e do terceiro passageiro e o app calcularia a proporção que cada passageiro pagará no final, combase na quilometragem que cada um andou no táxi quando embarcou.
Isso colaboraria com a mobilidade e ao mesmo tempo incentivaria uso do táxi uma vez que o custo para o passageiro seria rateado.17 votesObrigado pelo contato!
Sua sugestão já está na lista para desenvolvimento. -
15 votes
Boa tarde!
A preferência e para todos, que prestam um bom trabalho e são bem avaliados pelo o seu atendimento. São avaliados e favoritados pelo o passageiro.
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Permitir filtros para os usuarios para selecao do taxi
ex ar condicionado, idade do veiculo, distancia maxima da minha localizacao
15 votesOswaldo e Colaboradores,
Agradecemos pela sugestãoOs opcionais na chamada já estão disponíveis quando chama pela WEB em breve estará também nos aplicativos.
As opções são varias dentre elas ar condicionado. Não há idade de veiculo e distancia da sua localização no momento. Tudo isso para não restringir demais e dificultar conseguir um táxi
Continue trazendo sugestões, são essenciais para melhorarmos cada vez mais.
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Atenciosamente
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Acabar com preferência
Dar oportunidade para todos.
14 votesBoa tarde!
E disponibilizado para todos taxista que é bem
avaliado pelo o passageiro e também favoritado é opção do passageiro com o taxista que fez um bom atendimento. -
Quando o taxista não aceitar uma corrida, esta deve parar de chamar para permitir o atendimento a outras chamadas
Isso permite um melhor funcionamento do sistema, melhor atendimento e que o tx ocupado não importune o passageiro com o barulho das chamadassem ter que desligar o sistema.
13 votesPrezado Marinho e colaboradores,
Agradecemos pela sugestãoEstamos definindo uma forma do taxista gerenciar seu status. E no caso de ocupado não receber notificação de chamadas.
Continue trazendo sugestões. São essenciais para melhorarmos cada vez mais.
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Atenciosamente
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Operadora de Taxi
Seria bom que o usuário podesse escolher taxistas que estejam vinculados a operadoras de taxi, pois (eu particularmente) tenho mais confiança nestes.
E o mais importante é que as operadoras de taxi possuem descontos (umas trabalham com 15, outras com 20 e outras com 25), assim eu poderia combinar melhor, entre esperar mais e obter um desconto melhor ou esperar menos e pagar mais caro.
É muito importante que este recurso exista.
12 votesPrezados Fernando e Colaboradores,
Agradecemos pela sugestãoEstamos tendo muita procura das operadoras para utilizarem também a WAYTAXI. Estamos estudando formas para criar grupos de taxistas. Desta forma, inclusive os autônomos poderiam se agrupar e oferecer serviços especiais, como frigobar a bordo com produtos a venda ou outros.
Estamos definindo também a possibilidade de ter taxistas cadastrados como favoritos e no momento da chamada escolher apenas favoritos ou todos da WAYTAXI.
O Convênio de empresas também está na fila.
Continue trazendo sugestões. São essenciais para melhorarmos cada vez mais.
Continue também indicando taxistas e passageiros e contribuindo para a melhoria do serviço de táxi.
Atenciosamente
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12 votes
Bom dia!
Obrigada pela sugestão! Vamos avaliar essa possibilidade.
Dúvidas e sugestões envie um email para contato@waytaxi.com
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